개인정보처리방침
클레이기어(이하 ‘회사’)는 견적 접수 서비스 ‘얼만기어’(이하 ‘서비스’)를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 회사는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 견적 요청 시 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 휴대전화번호 |
| 선택 | 연락 방법(전화·카카오톡), 희망 시기 |
| 자동 수집 | 접속 IP를 복원 불가능하게 변환한 값, 접수 일시, 동의 일시 |
| 함께 저장 | 선택한 견적 옵션, 안내된 예상 금액, 접수번호 |
접속 IP는 원본을 저장하지 않고, 동일인의 반복 접수를 막기 위한 용도로만 변환값(해시)을 보관합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 견적 요청 내용을 해당 매장에 전달하고, 매장이 이용자에게 회신하도록 하기 위함
- 접수 확인 안내 문자 발송
- 중복·자동화된 접수 방지 등 서비스 부정 이용 차단
3. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자가 견적을 요청한 해당 매장(사업자)에게 아래 정보를 제공합니다. 이는 견적 상담 회신을 위한 것으로, 서비스의 본질적 기능입니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자가 견적을 요청한 매장 | 휴대전화번호, 연락 방법, 희망 시기, 선택 옵션, 예상 금액 | 견적 상담 및 회신 | 해당 매장의 처리방침에 따름 |
위 매장 외의 제3자에게는 개인정보를 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| 주식회사 솔라피 | 문자메시지 발송 | 대한민국 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 보관·운영 | 대한민국(서울 리전) |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 | 미국 |
Supabase Inc.와 Vercel Inc.는 국외 사업자로, 위탁 업무 수행을 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전 항목·목적·보유기간은 본 방침에 기재된 바와 같으며, 이용자는 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 보유 및 이용 기간
- 수집한 개인정보는 접수일로부터 6개월 보관 후 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 삭제를 요청하거나 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 접근 권한 통제: 접수 정보는 서버를 통해서만 처리되며, 외부에서 직접 조회할 수 없습니다.
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 접속 IP는 원본 대신 복원 불가능한 변환값으로만 보관
9. 개인정보 보호책임자
| 상호 | 클레이기어 |
|---|---|
| 대표 · 개인정보 보호책임자 | 서원준 |
| 사업자등록번호 | 689-63-00846 |
| 주소 | 부산시 사하구 하신번영로 383, 403호 |
| 전화 | 070-7954-4632 |
| 이메일 | claygear@claygearstudio.com |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.